㈜브로드밴드아이디씨(이하 “회사”)은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등 모든 관련 법규를 준수하며, 회사의 서비스를 이용하는 고객(이하 “이용자”)의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침의 공개를 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려 드립니다.
본 개인정보처리방침은 관련 법령의 개정이나 회사 내부방침에 의해 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항을 통하여 공지합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간)
1. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위하여 활용합니다.
| 수집 근거 | 구분 | 유형 | 수집 항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법
15조 1항 제 1호 |
개인회원 | 필수 | 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 | 서비스 이용 가입, 제공요금 정산 | 계약 종료시까지 |
| 선택 | 마케팅 및 광고 정보 수신동의, 전화번호, 이메일 | 고객 편의제공 이벤트정보 안내 등 마케팅 활동 | 계약 종료시까지 | ||
| 개인정보 보호법 15조 1항 제 1호 |
법인회원 | 필수 | 사업자명, 아이디, 비밀번호, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 이름, 담당자 휴대폰 번호, 담당자 이메일 | 서비스 이용 가입, 제공 요금정산 | 계약 종료시까지 |
| 선택 | 마케팅 및 광고 정보 수신동의, 전화번호, 이메일 | 고객 편의제공 이벤트정보 안내 등 마케팅 활동 | 계약 종료시까지 | ||
| 개인정보 보호법 15조 1항 제 1호 |
홈페이지 | 필수 | 이름, 회사명, 전화번호, 이메일, 서비스 종류, 제목, 내용, 방문경로 | 견적 및 상담문의 접수 | 상담 등록일로부터 1년 |
| 개인정보 보호법 15조 1항 제 1호 |
데이터센터 출입관리 |
필수 | 이름, 회사명, 휴대폰번호 | 데이터센터 출입 관리, 보안 관리, 출입 기록 관리 | IDC 방문 출입등록 |
2. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
◾IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
3. 개인정보 수집방법
①회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
(1) 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 문자 발송 서비스, 유료 결제 상담
(2) 제휴회사로부터의 제공
(3) 생성정보수집 툴 등
회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.
제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
이용자의 개인정보는 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 계약 종료 시 까지
1. 이용자의 개인정보는 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.
- 보존항목: 개인회원- 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일
법인회원- 사업자명, 아이디, 비밀번호, 사업자번호, 대표자명, 담당자 이름, 담당자 휴대폰 번호, 담당자 이메일
- 보존근거: 부정 가입 및 이용 방지, 탈퇴 이후 관련 기간 수사협조
- 보존기간: 회원탈퇴 시 '보존 항목'에 해당하는 정보 삭제
단, 요금체/과납이 있을 경우와 요금 관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결 시까지 보유합니다.
② 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 이상 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제2호
- 보존기간: 5년
3. 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존근거: 「전자금융거래법」 제22조와 동법 시행령 제12조
- 보존기간: 5년
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조제1항
- 보존기간: 3년
5. 본인확인에 관한 기록
- 보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의5 및 시행령 제29조
- 보존기간: 6개월
6. 표시/광고에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조제1항
- 보존기간: 6개월
7. 웹사이트 방문 기록
- 보존근거: 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항에 따른 통신사실확인자료 보관
- 보존기간: 3개월
8. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
- 보존근거: 국세기본법 제85조의3제2항
- 보존기간: 5년
③ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다
◾IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
④ 회사는 이용자가 부가 서비스를 이용하는 경우 아래와 같이 개인정보를 추가 수집·이용합니다.
개인정보 수집방법
① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
(1) 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 문자 발송 서비스, 유료 결제 상담
(2) 제휴회사로부터의 제공
(3) 생성정보수집 툴 등
② 회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.
제 3조 (개인정보 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1.파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다
2.파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 서비스 이행을 위하여 이용자의 개인정보를 제3자에게 위탁하지 않고 있으며, 향후 개인정보 처리 업무를 위탁할 경우, 위탁의 목적, 내용 및 수탁자를 이용자에게 고지할 것입니다.
또한, 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 계약서에 명시하고, 관련 법령을 준수하며 수탁자에 대한 관리·감독을 철저히 수행할 예정입니다.
제 5조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
③ 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
제 6조 (정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등 을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 [ 마이페이지 > 내정보 ]에서 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며, [ 마이페이지 > 내정보 > 회원탈퇴 ] 를 통해 동의 철회를 수행할 수 있습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 '개인정보 처리방법에 관한 고시(제2025-5호)' [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서
부서명 : 기술운영팀
연락처 : 070-4700-6464, tech@broadbandidc.com, (팩스) 070-4700-6463
※ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
제 7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
① 기술적 대책
1. 이용자의 비밀번호는 암호화되어 있어 이용자 본인 외에는 알 수 없습니다.
2. 회사는 암호화 통신을 통하여 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
3. 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
4. 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
5. 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한 관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.
② 관리적 대책
1. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
2. 회사는 개인정보처리자를 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
3. 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
4. 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소 에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
제 8조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
1.회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠기(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저(인터넷익스플로러, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
| 수집장치 명칭 | 자동 수집장치 종류 | 수집해가는 사업자 | 수집해가는 행태정보 | 수집해가는 목적 |
|---|---|---|---|---|
| google analytics | 자바스크립트(웹페이지) | 구글 | 웹 사이트 방문 이력 | 맞춤형 광고 게재 |
①정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
[웹브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단]
(1) 크롬(Chrome)
A. 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 '︙' 표시를 클릭한 후, [설정] 표시를 클릭합니다.
- 설정페이지 좌측에 [개인정보 보호 및 보안]을 클릭하고, [서드파티쿠키]를 클릭하여 [서드파티쿠키] 차단 여부를 선택합니다.
B. 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 그외에도 크롬에서 오른쪽 창 상단 '︙' 표시를 클릭한 후, [시크릿창] 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
(2) 엣지(Edge)
A. 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 '...' 표시를 클릭한 후, [설정]을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 [개인정보, 검색 및 서비스]를 클릭 후 [추적방지] 세션에서 [추적방지] 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 업격)합니다. 또는, 설정 페이지 좌측에 [쿠키 및 사이트 권한]을 클릭하고, [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]를 클릭하여 '타사 쿠키 차단'을 선택합니다.
B. 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단'...'표시를 클릭한 후, 새 InPrivate 창 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
[모바일 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단]
(1) 크롬(Chrome)
<안드로이드(Android) 기기의 경우>
A. 모바일 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 기기에서 크롬 앱을 열고 , 오른쪽 상단 '︙ ' 표시를 클릭한 후, [설정] 표시를 클릭 합니다. [사이트 설정] 에서 [서드파티 쿠키]를 클릭하고, [서드파티 쿠키 차단] 여부를 선택합니다.
- 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우,[서드파티쿠키] 하단에 있는 [싸이트 예외추가]를 클릭하고, 해당 사이트 주소를 입력합니다.
B. 모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방업
- 크롬 오른쪽 상단 '︙' 표시를 클릭한 후, [새 시크릿 창] 표시를 클릭합니다. 이경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
(2) 사파리(Safari)- 기기에서 「설정」을 열고, 설치된 앱 항목들 중 「Safari」를 클릭합니다.- 「고급」을 클릭하고, 「모든 쿠키 차단」을 선택합니다.
(3) 삼성인터넷
A. 모바일 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 기기에서 삼성인터넷 앱을 열고, 하단에 ‘≡’ 표시를 클릭한 후, 「개인정보」 표시를 클릭합니다.- 「개인정보 보호 현황」 화면에서 「스마트 추적 방지」를 클릭한 후, 선택항목 중 항상을 선택합니다.
B. 모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 삼성인터넷 앱 하단의 ‘탭’ 표시를 선택하고, 「비밀모드 켜기」를 클릭한후 「시작」 버튼을 누릅니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
제 9조 (개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처)
1.회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 두고 있습니다.
▶개인정보보호책임자
- 성 명 : 박진현
- 직 위 : 대표이사
- 연락처 : 070-4700-6464, sales@broadbandidc.com
▶개인정보보호담당자
- 성 명 : 김용대
- 직 위 : 이사
- 연락처 : 070-4700-6464, tech@broadbandidc.com
제 10조 (정보주체의 권인침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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